Veelgestelde vragen

Wanneer je een startende ondernemer bent, is het belangrijk om vragen te stellen.

Het kan soms moeilijk zijn om te weten waar je moet beginnen of welke kant je op moet gaan met je bedrijf. Daarom heb ik een lijst met veelgestelde vragen voor je opgesteld. Als je nog steeds niet weet wat je moet doen, aarzel dan niet om contact met me op te nemen. Ik help je graag verder!

Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met me op.

Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Waarom plan ik het project in op een tijdlijn?

    Vaak lever ik sneller dan de tijdlijn die ik van te voren geef aan het project. Echter kies ik er voor om ruimte in te calculeren voor onvoorziene zaken.

    Soms gebeurt het dat je tijdens het project meer tijd nodig hebt. Om te voorkomen dat ik mijn tijd niet dubbel boek geeft deze buffer een zekerheid voor succes!

  • Hoe boek ik extra services tijdens het project?

    🤔 Wil je extra services toevoegen aan je project? 🤔

    Wanneer je tijdens het project iets wilt toevoegen aan je project kun je dit doorgeven aan mij. 💬 Ik zal beoordelen of het in je bestaande project is inbegrepen of dat er extra kosten aan verbonden zijn. 💰

    👉 Stuur me een zo gedetailleerd mogelijk overzicht van wat je precies wilt toevoegen zodat ik goed kan beoordelen.

    👉 Stuur me een bericht als je vragen hebt of als je meer informatie wilt over de services die ik aanbied.

  • Contact persoon

    Al het contact verloopt via één contactpersoon om de reactiesnelheid hoog te houden. Als er meerdere werknemers zijn die de beslissingen maken in het project, kies dan één persoon uit die verantwoordelijk is voor de communicatie met mij.

Merkidentiteit

  • Professionele ontwerpen

    ⭐ Ik gebruik altijd professionele software om de beste resultaten te bereiken! ⭐

    Of je nu een logo nodig hebt, een flyer, een kaart of een sjabloon; Ik streef ernaar om het ontwerp perfect af te stemmen op jouw specifieke behoeften. De bestanden die ik ontwerp, zijn afgestemd op het doel van het ontwerp. Hierdoor zijn de bestanden klaar om aan je drukker te geven of direct te gebruiken.

    ✅ Professioneel design
    ✅ Hoge kwaliteit afbeeldingen
    ✅ Perfect afgestemd op het doel
    ✅ Bestanden klaar voor de drukker 

    Ik sta altijd klaar om je te helpen en het beste uit je projecten te halen. Professionele ontwerpen zijn de sleutel tot succes! 🔑

  • Wat mag ik met de bestanden doen?

    🤝 Toegestaan:

    • Gebruik maken van het ontwerp voor het bedoelde doel
    • Maak kopieën van het ontwerp voor archief- of back-updoeleinden

    🚫 Niet toegestaan:

    • Het ontwerp aanpassen, tenzij dit wordt aangegeven op de productpagina
    • Het ontwerp aanpassen en vervolgens verkopen

    Wil je de volledige rechten ontvangen, of twijfel je, neem dan contact met me op.

Webdesign

  • Ik snap er allemaal niets van!

    ➡️ Mijn proces is specifiek ontworpen om gemakkelijk en zonder stress voor je te zijn.

    🤔 Heb jij het gevoel alsof je geen idee hebt hoe je je website moet maken en onderhouden?
    🤔 Voel je je onzeker over waar je moet beginnen en wat je nodig hebt voor een professionele website?

    Laat je dan helpen door mijn services! 💪 Ik bied je een gestructureerd proces waarmee je van begin tot eind weet wat er nodig is voor jouw website. Je krijgt een begeleide, stapsgewijze training die duidelijk legt wat je moet weten en hoe je de gewenste bewerkingen uitvoert.

    ✅ Doorloop samen met mij stap voor stap de exacte inhoud die nodig is voor de website.
    ✅ Ontvang de hulp die je stap voor stap begeleid bij het voorbereiden van inhoud.
    ✅ Krijg een trainingssessie die ongeveer 60 minuten duurt. Deze kan worden opgenomen en gedownload voor toekomstig gebruik.

    🤩 Kies voor een volledig ‘beheerd’ platform, samen met het onderhoudsabonnement (alle updates, beveiliging en technische zaken worden voor je geregeld)

    Neem contact met mij op als je meer wilt weten over hoe ik je kan helpen om gemakkelijk en zonder stress jouw website te maken! 📲

  • Kan ik zelf aanpassingen maken op mijn website nadat deze is opgeleverd?

    Over het algemeen geven mijn klanten de voorkeur dat ik dit regel. Wil je dit liever zelf doen, dan is dat natuurlijk geen probleem.

    💻 Als je een website door mij hebt laten ontwerpen, kun je deze aanpassingen zelf maken als dat je voorkeur heeft. Bij de oplevering van je website krijg je een uitleg hoe je kunt werken met je website.

    ✅ Je hebt volledige controle over je website
    ✅ Je kunt allerlei aanpassingen doen
    ✅ Je kunt je website up-to-date houden

    Als je toch hulp nodig hebt bij het maken van aanpassingen, dan help ik je natuurlijk graag! Neem gerust vrijblijvend contact met me op als je meer wilt weten 🤗

  • Zal mijn website mobiel-vriendelijk zijn?

    Alle websites zijn volledig geschikt voor de computer/laptop, tablet en telefoon.

    ⭐️ Wist je dat je meeste bezoekers je website op hun mobiel bekijken? 🤔

    ✅ Responsief design: Het is belangrijk om een ontwerp te kiezen dat er visueel goed uit ziet op alle apparaten.

    ✅ Verbeterde gebruikerservaring: dit maakt het gemakkelijk voor mobiele gebruikers om je website te bekijken, waardoor je meer kans op conversie hebt.

    ✅ Verbeterde SEO: door je website mobiel te maken, verhoog je de kans dat je website op de zoekresultatenpagina wordt weergegeven.

  • Kan ik support krijgen na de lancering van mijn website?

    🔥 Mijn website staat online… en nu?

    De maand na de lancering van je website blijf ik standby staan voor directe hulp en onderhoud. Na deze maand kun je er voor kiezen om zelf het onderhoud te doen, of dit uit handen te geven aan mij. Kijk voor onderhoud hier .

    Als je hulp nodig hebt bij het aanpassen van je website, het toevoegen van een nieuwe pagina of product of een ander technisch probleem, dan help ik je graag! 

    ✅ Technische problemen
    ✅ Aanpassingen aan je website
    ✅ Onderhoud en beheer
    ✅ En meer! 

    Heb je andere vragen? Laat het me weten, want ik help je graag! 😊

  • Wat is de kwaliteit van een website?

    🤩 Klaar om de kwaliteit van je website te verbeteren? 

    Met de nieuwste software en een PRO licenties creëer ik een website die voldoet aan de modernste technieken en vormgeving. 

    ✅ Snelle laadtijden
    ✅ Geoptimaliseerd voor mobiele apparaten
    ✅ SEO-optimalisatie
    ✅ Intuïtieve navigatie
    ✅ Veiligheid en privacy

  • Welke website moet ik kiezen?

    Je kunt uit verschillende soorten websites kiezen. Om het duidelijk aan je uit te kunnen leggen, heb ik er een blog over geschreven.

Customer Journey

  • Wat betekent Customer Journey?

    Customer Journey is de ervaring die klanten hebben met je bedrijf. Het omvat het hele spectrum aan interacties tussen je bedrijf en de klant, van de eerste contactmomenten tot na de verkoop.

    Bij elke stap die je klant doorloopt, is het van belang om de ervaring zo aangenaam en professioneel mogelijk te maken. Hiermee versterk je het gevoel bij je klant dat je bedrijf betrouwbaar is en dat je een goede service biedt. 🤝

    🎯 Maak een ervaring die aansluit bij de behoeften en wensen van je klant. 

    👤 Personaliseer je communicatie met je klant. 

    💡 Zorg voor snelle en duidelijke communicatie. 

    🤗 Sta je klanten bij als er problemen of vragen zijn. 

    🤔 Verzamel feedback van je klanten.

    Door een goed uitgewerkte Customer Journey kun je je klanten betere ervaringen bieden. 🤩

Productiviteit

  • Wat is de beste manier om mijn productiviteit te verhogen?

    📆 Ben je op zoek naar een makkelijke manier om je productiviteit te verhogen?

    Door tijd “af te boeken” in je agenda, ben je meer geneigd taken, binnen de tijd die je er voor hebt gepland, af te maken.

    👉 Begin met je belangrijkste taken
    👉 Neem regelmatig korte pauzes
    👉 Focus op de kwaliteit van je werk
    👉 Geef je planning wat flexibiliteit

    🎯 Bereik je doelen sneller door te werken in tijdsblokken in je agenda.